Aviso Legal y Datos Identificativos (LSSI-CE)
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de manera expresa, precisa e inequívoca a los usuarios del sitio web y destinatarios del servicio acerca de los datos identificativos y registrales de la entidad titular:
| Denominación Social: | CANTA A PULMON SL |
| Marca Comercial: | JALEO CLUB |
| N.I.F. / C.I.F.: | B56975188 |
| Domicilio Social: | Aranda de Duero, Burgos, España |
| Correo Electrónico Oficial: | infojaleoclub@gmail.com |
| Línea de Atención / WhatsApp: | +34 601 374 109 |
| Sitio Web Oficial: | https://jaleoclub.es |
| Objeto Social y Actividad: | Servicios de asesoría, consultoría logística, intermediación organizativa y dinamización de eventos y viajes grupales de estudiantes. |
1. Naturaleza Jurídica de la Actividad
CANTA A PULMON SL (en adelante, "LA EMPRESA" o "JALEO CLUB") opera como una entidad especializada en la asesoría, coordinación logística, intermediación y gestión organizativa de eventos y viajes juveniles para grupos de estudiantes de 2º de Bachillerato.
LA EMPRESA actúa prestando servicios de consultoría, gestión de grupos, planificación de itinerarios y coordinación comercial, facilitando la contratación unificada de los servicios que integran la experiencia con proveedores finales legalmente habilitados (empresas de transporte discrecional de viajeros por carretera, establecimientos de alojamiento turístico con registro oficial, entidades aseguradoras debidamente autorizadas por la DGSFP y operadores de ocio y recintos temáticos).
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los elementos que forman parte de este sitio web (textos, denominaciones comerciales, logotipos, marcas, archivos de audio/vídeo, código fuente, estructura de navegación, grafismos y hojas de estilo) son titularidad exclusiva de CANTA A PULMON SL o de terceros que han concedido su licencia de uso. Queda terminantemente prohibida cualquier modalidad de explotación, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa por escrito.
Condiciones Generales de Contratación y Régimen Económico
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de asesoría, gestión y coordinación de viajes grupales ofrecidos por CANTA A PULMON SL (Jaleo Club) y resultan vinculantes para el cliente (viajero y/o sus tutores legales en caso de minoría de edad) desde el momento de la confirmación formal de la reserva.
1. Proceso de Presupuestación y Cotización de Grupos
La elaboración de propuestas y presupuestos para centros educativos es totalmente gratuita. Los precios orientativos mostrados en la web (desde 199€, 299€ y 399€) están sujetos a disponibilidad hotelera, fechas de estancia, número final de integrantes de pago y servicios expresamente contratados. La propuesta económica definitiva se confirmará por escrito para cada grupo.
2. Reserva de Plaza y Depósito Inicial (30€ / persona)
Para formalizar el bloqueo y reserva individual de plaza en cualquiera de los packs, el viajero deberá abonar un depósito de señal de 30€ por persona.
3. Calendario de Pagos Fraccionados y Consecuencias del Impago
Para facilitar la economía de los estudiantes y sus familias, el importe restante tras el abono de la reserva de 30€ se fracciona habitualmente en 2 plazos adicionales con fechas límite estipuladas en la hoja de reserva de cada centro (habitualmente a 60 días y a 30 días antes de la salida).
- Pagos individuales online: Cada alumno abona su cuota mediante tarjeta bancaria o transferencia a través de la pasarela segura. Los delegados de clase no tocan dinero en metálico ni asumen responsabilidad financiera por los pagos de sus compañeros.
- Incumplimiento de plazos de pago: Si un alumno no realiza el abono correspondiente en la fecha límite fijada, LA EMPRESA concederá un plazo de gracia de cortesía de 72 horas laborables. Transcurrido dicho plazo sin haber regularizado el pago o sin mediar acuerdo expreso por escrito, la plaza se considerará cancelada por abandono voluntario del cliente, quedando liberada para otros viajeros y aplicándose la escala de gastos de cancelación correspondiente a la fecha en que se produzca el impago.
4. Escala de Gastos por Cancelación Voluntaria del Viajero
En caso de que un viajero decida anular su viaje por causas personales no imputables a la organización ni cubiertas por los supuestos del seguro de viaje, se aplicará el siguiente baremo de penalización económica por gastos de gestión y penalizaciones hoteleras/transporte:
| Fecha de Notificación de Cancelación | Penalización / Gastos No Reembolsables |
|---|---|
| Más de 60 días antes de la salida | Pérdida exclusiva del depósito inicial de reserva (30€) por gastos de gestión administrativa. |
| Entre 59 y 31 días antes de la salida | El 35% del importe total del pack contratado. |
| Entre 30 y 15 días antes de la salida | El 65% del importe total del pack contratado. |
| A menos de 14 días antes de la salida o "No Show" (no presentación) | El 100% del importe del viaje (sin derecho a reembolso alguno). |
5. Mecanismo de Cesión Gratuita de Plaza (Alternativa Económica)
Para evitar la pérdida del dinero en caso de que un alumno no pueda viajar, LA EMPRESA autoriza la cesión gratuita de la plaza a favor de otro compañero del mismo centro educativo hasta 15 días naturales antes de la fecha de salida.
- El alumno saliente y el entrante deberán notificar por escrito el cambio nominativo a infojaleoclub@gmail.com adjuntando copia del DNI de ambos.
- La cesión de plaza no conlleva coste de tramitación por parte de Jaleo Club, salvo que el transportista o el hotel aplique cargos directos por reemisión nominativa de billetes a última hora.
- Los arreglos económicos de reembolso entre el alumno cedente y el cesionario se realizarán directamente entre ellos.
6. Fianzas de Alojamiento y Responsabilidad por Desperfectos
Para garantizar el adecuado uso de las instalaciones, los hoteles y apartamentos en Salou exigen a la llegada una fianza obligatoria en metálico (habitualmente entre 20€ y 30€ por persona) en el momento del check-in.
7. Deslinde por Pérdidas, Hurtos o Sustracciones de Pertenencias
La custodia y vigilancia de teléfonos móviles, dinero en efectivo, joyas, equipajes, prendas de vestir y documentación personal es responsabilidad personal y exclusiva de cada viajero en todo momento (autobuses, habitaciones de hotel, zonas comunes, playas, recintos de ocio y discotecas).
CANTA A PULMON SL, sus coordinadores y el personal colaborador quedan totalmente exonerados de responsabilidad patrimonial en caso de pérdida, extravío, descuido, hurto o robo de objetos personales durante el transcurso del viaje.
8. Seguro de Asistencia y Coberturas Médicas
Todos los viajeros cuentan con una póliza de seguro de viaje y asistencia médica concertada con una entidad aseguradora de primer nivel. Dicha póliza cubre gastos médicos de urgencia por enfermedad sobrevenida o accidente durante el viaje, repatriación sanitaria y coberturas de responsabilidad civil en los términos fijados en el condicionado particular de la póliza.
Cualquier solicitud de indemnización o reclamación de gastos debe ser dirigida y tramitada por el asegurado (o sus tutores legales) directamente ante la compañía aseguradora, aportando las facturas, partes de asistencia médica y denuncias pertinentes según el protocolo de siniestros de la aseguradora.
9. Régimen Disciplinario, Expulsión y Pérdida de Derechos
La convivencia respetuosa y el cumplimiento estricto de la legislación vigente y las normas internas de hoteles, autocares y locales de ocio en Salou son condición indispensable para participar en el viaje.
- Queda terminantemente prohibido el consumo o tenencia de sustancias estupefacientes, el consumo de alcohol en vía pública donde esté prohibido por ordenanza municipal, las conductas agresivas o vandálicas, los ruidos en zonas de descanso y cualquier alteración del orden público.
- Facultad de expulsión inmediata: El incumplimiento grave o reiterado de estas normas facultará a la dirección del alojamiento o a los coordinadores del evento a la retirada inmediata de la pulsera acreditativa y a la expulsión definitiva del infractor del viaje.
- Consecuencias económicas de la expulsión: El alumno expulsado (o sus progenitores/tutores en caso de minoría de edad) deberá abandonar el alojamiento y asumirá a su exclusivo cargo todos los costes derivados de su traslado de regreso anticipado a su domicilio, perdiendo el derecho a cualquier tipo de reembolso, devolución o indemnización por los servicios no disfrutados.
10. Fuerza Mayor y Modificación de Actividades
Si por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, alertas de Protección Civil, huelgas o disposiciones de la autoridad pública algún proveedor no pudiera prestar una actividad concreta (por ejemplo, fiesta en barco/catamarán o acceso a parques acuáticos), LA EMPRESA gestionará la reprogramación de la actividad en otra franja horaria o su sustitución por una actividad de valor equivalente, sin que dicha contingencia faculte al viajero a exigir la rescisión o reembolso indemnizatorio del conjunto global del viaje.
11. Cláusula de Ajuste por Reducción Drástica del Grupo
Las tarifas de transporte privado en autobús y los paquetes cerrados se cotizan en base a un volumen mínimo de plazas ocupadas por autobús (habitualmente 45-50 plazas). Si el grupo sufriera una deserción voluntaria masiva antes de la emisión definitiva que reduzca la ocupación por debajo de los mínimos de viabilidad, LA EMPRESA se reserva el derecho de ajustar la cotización del servicio de transporte o de fusionar la ruta con otro centro educativo cercano previa comunicación al delegado del grupo.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
La relación contractual entre el usuario y CANTA A PULMON SL se rige por la legislación común española. Para la resolución de cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos (RGPD)
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los interesados de las condiciones aplicables al tratamiento de sus datos de carácter personal:
| Responsable del Tratamiento: | CANTA A PULMON SL (NIF: B56975188) |
| Domicilio: | Aranda de Duero, Burgos, España |
| Contacto de Privacidad: | infojaleoclub@gmail.com |
| Finalidad del Tratamiento: | 1. Gestión y respuesta a solicitudes de información y presupuestos. 2. Coordinación y emisión de reservas de viaje para grupos escolares. 3. Tramitación y custodia de autorizaciones paternas/maternas para menores de edad. 4. Gestión administrativa, contable y formalización de pólizas de seguro de asistencia en viaje. |
| Base Jurídica / Legitimación: | Ejecución de la relación precontractual/contractual y consentimiento expreso del usuario o de su representante legal. |
| Plazo de Conservación: | Durante la vigencia del servicio contratado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de responsabilidades fiscales y civiles. |
| Destinatarios de Cesiones: | Estrictamente los proveedores imprescindibles para la correcta ejecución del viaje (compañías de transporte, hoteles para el registro oficial de viajeros exigido por el Ministerio del Interior y compañías aseguradoras para la activación de la póliza médica). No se realizarán transferencias internacionales de datos. |
| Derechos del Interesado: | Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, remitiendo escrito acompañado de copia del DNI a infojaleoclub@gmail.com. |
Tratamiento Especial de Datos de Menores de Edad
En aquellos supuestos en los que el interesado sea menor de 18 años, el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento expreso y la autorización digital otorgada por su padre, madre o tutor legal a través de los formularios habilitados en la plataforma web, garantizándose la confidencialidad y el uso exclusivo para la gestión de la seguridad del menor durante el viaje.
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El usuario tiene la potestad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones de privacidad del navegador web que utilice (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge o navegadores móviles).
Bases Legales de la Promoción #ViajaGratis (Delegados y Organizadores)
1. Objeto de la Promoción
La promoción #ViajaGratis tiene por objeto premiar y gratificar el esfuerzo de coordinación y liderazgo de cualquier estudiante o delegado que gestione y organice el viaje de fin de curso para su clase, grupo o instituto.
2. Requisitos y Asignación de Plazas 100% Gratuitas
- Regla Principal (20 personas o más): Todo aquel estudiante que organice a 20 personas o más de pago en cualquiera de los packs oficiales de Jaleo Club obtendrá automáticamente 1 plaza de viaje 100% GRATUITA (incluyendo alojamiento, entradas a discotecas, seguro y transporte si el pack del grupo lo incluye).
- Escalado para Grupos Grandes: Por cada bloque adicional de 20 alumnos de pago confirmados en el grupo, se sumará 1 plaza gratuita adicional (ejemplo: 40 alumnos = 2 plazas gratis; 60 alumnos = 3 plazas gratis), a repartir entre los miembros de la comisión organizadora.
- Opción de Descuento Colectivo: El organizador beneficiario podrá elegir libremente entre disfrutar de su plaza 100% gratuita de forma personal o repartir el valor monetario de dicha plaza entre todos los integrantes del grupo para reducir el precio final de cada uno de sus compañeros.
3. Condiciones de Consolidación y Pago
La plaza gratuita se consolidará y confirmará formalmente una vez que los 20 alumnos (o más) hayan completado el abono de los plazos estipulados para el viaje. Si debido a cancelaciones voluntarias de última hora el número final de viajeros de pago quedase por debajo de los 20 alumnos mínimos, se recalculará la bonificación de forma proporcional.
Normativa de Convivencia y Autorización para Menores de Edad
1. Obligatoriedad de la Autorización Digital
Todo alumno que no haya cumplido los 18 años en la fecha de inicio del viaje debe contar obligatoriamente con la autorización formal digital debidamente cumplimentada y firmada por su padre, madre o tutor legal a través de la sección de Familias de la web.
La falta de cumplimentación de esta autorización facultará a la organización a denegar el acceso del menor al transporte o alojamiento, considerándose causa imputable al cliente sin derecho a compensación económica.
2. Protocolo de Incidencias y Asistencia 24 Horas
Durante la estancia en Salou, la organización dispone de canales de comunicación directa y protocolos de coordinación para prestar asistencia en caso de indisposición médica, extravío de llaves o cualquier consulta logística del grupo.